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Erklärung zum Datenschutz
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie die Zahnarztpraxis Dietikon (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unsere Praxis“) personenbezogene Daten erhebt, verarbeitet und schützt, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen.
Die Datenverarbeitung erfolgt gemäss dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (DSG) sowie – sofern anwendbar – der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
1. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
Wir erheben personenbezogene Daten nur, soweit dies für den Betrieb unserer Website und die Erbringung unserer zahnärztlichen Leistungen erforderlich ist.
a) Daten, die Sie uns aktiv mitteilen
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, einen Termin anfragen oder unsere Leistungen nutzen, können folgende Daten erhoben werden:
Name und Vorname
Telefonnummer und E-Mail-Adresse
Adresse und Geburtsdatum
Angaben zu Ihrer Anfrage oder Terminwunsch
Medizinische und zahnmedizinische Angaben (z. B. Anamnese, Behandlungsverlauf, Allergien), sofern relevant
Abrechnungs- und Versicherungsinformationen
Diese Daten werden ausschliesslich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Terminorganisation sowie zur medizinischen Behandlung verwendet.
b) Formulare auf unserer Website
Auf unserer Website stellen wir Formulare (z. B. Kontaktformular oder Terminanfrage) zur Verfügung. Wenn Sie ein Formular ausfüllen, werden die von Ihnen eingegebenen Daten erfasst und verarbeitet.
Die Verarbeitung erfolgt ausschliesslich zum Zweck der Kontaktaufnahme, Bearbeitung Ihrer Anfrage oder Terminvereinbarung. Die Datenübermittlung erfolgt verschlüsselt. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt, ausser es besteht eine gesetzliche Verpflichtung.
c) Automatisch erhobene Daten
Beim Besuch unserer Website werden aus technischen Gründen automatisch folgende Daten erfasst:
IP-Adresse
Browsertyp und -version
Betriebssystem
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Aufgerufene Seiten
Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Sicherheit und Optimierung der Website und lassen keinen direkten Rückschluss auf Ihre Person zu.
2. Zweck der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken verarbeitet:
Organisation und Durchführung zahnärztlicher Behandlungen
Terminverwaltung und Kommunikation
Beantwortung von Anfragen
Abrechnung und Versicherungsabwicklung
Sicherstellung eines reibungslosen Website-Betriebs
Erfüllung gesetzlicher und medizinischer Aufbewahrungspflichten
Eine Verwendung Ihrer Daten zu anderen Zwecken erfolgt nicht.
3. Weitergabe von Daten an Dritte
Ihre personenbezogenen Daten werden nur weitergegeben, wenn dies erforderlich ist, insbesondere an:
Zahnärztliches Fachpersonal innerhalb der Praxis
Abrechnungsstellen oder Versicherungen
IT- und Hosting-Dienstleister (z. B. Website-Hosting)
Behörden, sofern eine gesetzliche Verpflichtung besteht
Alle Dritten sind zur vertraulichen Behandlung Ihrer Daten verpflichtet.
4. Datensicherheit
Wir treffen angemessene technische und organisatorische Massnahmen, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf personenbezogene Daten ist nur autorisierten Personen möglich.
5. Cookies
Unsere Website verwendet Cookies, um grundlegende Funktionen sicherzustellen und die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.
Notwendige Cookies: erforderlich für den Betrieb der Website
Analyse- oder Marketing-Cookies: nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung (sofern eingesetzt)
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers einschränken oder deaktivieren. Dies kann jedoch die Funktionalität der Website beeinträchtigen.
6. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen das Recht:
Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten
Unrichtige Daten berichtigen zu lassen
Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Der Verarbeitung Ihrer Daten zu widersprechen oder diese einzuschränken
Anfragen richten Sie bitte an die im Impressum angegebene Kontaktadresse.
7. Aufbewahrung der Daten
Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies für die Erbringung unserer Leistungen oder aufgrund gesetzlicher Vorschriften erforderlich ist.
8. Änderungen der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen. Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte Version.
9. Kontakt
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten wenden Sie sich bitte an:
Zahnarztpraxis Dietikon
Zürcherstrasse 44
8953 Dietikon